Layanan Pengaduan

Sampaikan keluhan, saran, atau informasi penting terkait pelayanan di MTsN 2 Kota Malang

JPG, PNG, atau PDF - maks. 10MB
Kerahasiaan Terjamin

Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan melindungi dari segala bentuk represaliasi. Laporan Anda akan ditangani dengan profesional dan rahasia.

JPG, PNG, atau PDF - maks. 10MB

Punya ide untuk membuat layanan kami lebih baik? Tuliskan di sini. Nama dan email boleh dikosongkan.

Perlindungan Whistleblower

Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor dalam kasus whistleblowing dan melindungi dari segala bentuk represaliasi.

Waktu Respons

Pengaduan akan ditindaklanjuti dalam waktu maksimal 5 hari kerja sejak tanggal diterima.

SP4N LAPOR!

Lapor Pengaduan Nasional

Selain melaporkan pengaduan kepada kami, Anda juga dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan pelayanan publik secara nasional melalui:

Kunjungi LAPOR.GO.ID

Lacak Status Pengaduan Anda

Ketahui status terkini dari pengaduan yang telah Anda sampaikan

Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan

Layanan pengaduan ini diselaraskan dengan Peraturan Menteri PANRB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelayanan Publik.