Formulir Pelacakan Pengaduan

Nomor tiket pengaduan biasanya berupa kombinasi huruf dan angka yang dikirim saat pengaduan berhasil dikirim

Wajib diisi jika pengaduan dikirimkan dengan identitas pelapor

Cara Melacak Pengaduan

1

Masukkan nomor tiket pengaduan yang Anda terima saat mengirimkan pengaduan

2

Jika Anda mengirimkan pengaduan dengan identitas, masukkan juga email pelapor

3

Klik tombol "Lacak Pengaduan" untuk melihat status terkini

Status Pengaduan

Penjelasan tentang status yang mungkin muncul pada pengaduan Anda

Menunggu

Pengaduan telah diterima dan menunggu verifikasi awal

Diproses

Pengaduan sedang dalam proses investigasi dan tindak lanjut

Selesai

Proses tindak lanjut telah selesai dan hasilnya tersedia